> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://free-spiny.gitbook.io/dnes/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://free-spiny.gitbook.io/dnes/zodpovedne-hranie.md).
# Zodpovedné hranie
Zásady zodpovedného hrania, limity, sebavylúčenie a kde hľadať pomoc pri problémoch s hazardom na Slovensku.
Zodpovedné hranie berieme ako praktickú vec: viete si nastaviť hranice, viete sa z hry vyradiť a viete nájsť pomoc bez hľadania po viacerých stránkach. Prehľad ponúk a free spinov dnes nechávame na [prehľade free spinov dnes](/dnes/readme.md), táto stránka rieši limity, register vylúčených osôb a kontakty pomoci.
{% hint style="warning" %}
Hazardné hry sú určené len pre osoby od 18 rokov. Zákon č. 30/2019 Z. z. v § 32 ods. 1 písm. c) vyžaduje varovanie „Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát“.
{% endhint %}
## Limity, ktoré si nastavíte v kasíne
Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách, časová verzia účinná od 1. 3. 2026, dáva hráčovi možnosť nastaviť si sebaobmedzujúce opatrenia v internetovej hre. Pri kontrole 6. 10. 2026 zákon nevyžadoval, aby si hráč limit nastavil povinne, povinnosť má prevádzkovateľ, musí nastavenie umožniť.
Zodpovedné hranie v účte sa podľa § 32 ods. 1 písm. g) týka hlavne 2 mesačných limitov: maximálnej výšky celkových stávok a maximálnej výšky prehry hráča za kalendárny mesiac. Zákon v tomto ustanovení nemenoval časový limit ani limit vkladov, ak ich kasíno ponúka, ide o jeho vlastný nástroj.
Pri limite prehry zákon pracuje s rozdielom medzi súčtom všetkých stávok hráča vrátane stávok bez výhry a súčtom všetkých jeho výhier. Ak si nastavíte limit prehry, § 32 ods. 4 vyžaduje, aby prevádzkovateľ zabezpečil, že od okamihu prekročenia limitu nemôžete pokračovať v internetovej hre.
Postup v kasíne s licenciou ÚRHH je vecný:
1. Prihláste sa do hráčskeho účtu v internetovom kasíne s licenciou ÚRHH.
2. V účte vyhľadajte nastavenie sebaobmedzujúceho opatrenia.
3. Zadajte maximálnu výšku celkových stávok za kalendárny mesiac, maximálnu výšku prehry za kalendárny mesiac alebo obe hranice.
4. Po zadaní limitu má prevádzkovateľ podľa § 32 ods. 3 povinnosť nastaviť ho do 24 hodín.
Sprísnenie limitu má platiť do 24 hodín od zadania. Zmiernenie limitu má prevádzkovateľ nastaviť až siedmy kalendárny deň od času, keď ste zmiernenie zadali, a zmenu sebaobmedzujúceho opatrenia môžete zadať len raz v kalendárnom mesiaci.
Pri každom prihlásení sa majú podľa § 32 ods. 1 písm. d) zobrazovať mesačné aj celkové stávky a výhry aspoň 5 sekúnd. Prevádzkovateľ hazardnej hry podľa § 33 ods. 5 nesmie hráčovi poskytnúť pôžičku alebo úver pred začatím hry ani počas hry.
Ak porovnávate kasína, pri bonusoch sledujte aj to, či v účte ľahko nájdete limity a históriu stávok. Náš [prehľad kasín s licenciou ÚRHH](/dnes/recenzie-kasin.md) používajte skôr ako orientáciu v ponukách, hranice hrania si nastavujete vo vlastnom hráčskom účte.
## Sebavylúčenie a register vylúčených osôb
Register vylúčených osôb vedie ÚRHH a prevádzkovaním RVO je poverená rozpočtová organizácia DataCentrum. Prevádzkovateľ internetovej hry má podľa § 33 ods. 2 využívať register vylúčených osôb pri každom prihlásení hráča na hráčsky účet.
Do registra sa môžete dostať aj na vlastnú žiadosť. Okrem samovylúčenia zákon pracuje aj s inými dôvodmi zápisu, napríklad s pomocou v hmotnej núdzi, diagnózou patologického hráčstva, sociálnym štipendiom, súdnym zákazom, náhradným výživným alebo stíhaním za zanedbanie povinnej výživy.
Postup zápisu na vlastnú žiadosť:
1. Použite formulár z webu ÚRHH pre žiadosti k RVO: .
2. Listinnú žiadosť doma nepodpisujte. Podpis má byť úradne osvedčený u notára alebo na matrike miestneho alebo obecného úradu.
3. ÚRHH akceptuje podpísané žiadosti nie staršie ako 3 mesiace.
4. Listinnú žiadosť pošlite na Úrad pre reguláciu hazardných hier, Križkova 9, 811 04 Bratislava.
5. Elektronická cesta je cez webové sídlo správcu registra s kvalifikovaným elektronickým podpisom, podľa zhrnutia ÚRHH aj cez slovensko.sk.
Žiadosť poslaná e-mailom sa neakceptuje. ÚRHH píše, že do registra vylúčených osôb budete zapísaný spravidla do 3 pracovných dní od doručenia žiadosti.
Zápis na vlastnú žiadosť nemá pevnú dobu trvania. O výmaz z registra vylúčených osôb môžete požiadať najskôr po uplynutí 6 mesiacov odo dňa zápisu.
Poplatok za zápis ÚRHH ani zákon neuvádzajú. Úradné overenie podpisu u notára alebo na matrike je spoplatnené mimo ÚRHH, suma v pravidlách overená nebola.
Zodpovedné hranie cez RVO je silnejší krok než mesačný limit, pretože sa netýka iba jedného kasína. Pri zápise do RVO má byť prístup k hazardným hrám obmedzený cez kontrolu registra pri prihlásení.
## Kde hľadať pomoc
Na odborný rozhovor slúži Linka pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 131 000. Podľa aktuálnej stránky ÚRHH je linka bezplatná a funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni, pričom je určená aj pre rodinu a známych hráča.
Zo zahraničia je pre Linku pomoci dostupné spoplatnené číslo +421 587 875 800. Linku prevádzkuje Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora, a na linke má byť v prevádzkovom čase k dispozícii vyškolený terapeut.
Na otázky k zápisu do RVO a výmazu z neho slúži informačná linka Registra vylúčených osôb ÚRHH na čísle 0800 127 000. Funguje v pracovné dni 9:00-14:00 a e-mail pre RVO je , nejde však o terapeutickú linku.
OLÚP, n. o. Predná Hora poskytuje ústavnú a ambulantnú liečbu závislostí vrátane patologického hráčstva. Adresa je Muránska Huta, časť Predná Hora č. 126, 049 01 Muráň, recepcia má číslo 058/4866 111 a call centrum 058 7875 850.
Centrum pre liečbu drogových závislostí Bratislava uvádza problémy s gamblingom medzi oblasťami, ktorým sa venuje. Sídli na adrese Hraničná 2, 821 05 Bratislava, telefón je 02 / 5341 7464 a e-mail .
Zodpovedné hranie pri bonusoch a free spinoch znamená, že si najprv nastavíte hranicu straty, potom riešite ponuku. Ak sa hranica nedá dodržať, register vylúčených osôb a odborná linka sú konkrétne nástroje, ktoré fungujú mimo reklamných ponúk kasín.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://free-spiny.gitbook.io/dnes/zodpovedne-hranie.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.